cbd.fr protéines chanvre

Comment sont traitées vos commandes par CBD.fr ?

C’est pour quand ?


Vos commandes passées avant 12h00, sont généralement expédiées dans la journée depuis la France,
(sous réserve de la réception du paiement).

Vos commandes sont toutes expédiées :
 💌 soit par les services postaux,
📦  ou soit par transporteur CHRONOPOST,

Dans tous les cas, vous pouvez consulter l'état de votre commande via votre compte.

Vous recevrez toujours un courriel de notre part, avec votre numéro de suivi qui vous sera communiqué afin de suivre l'acheminement 🚚  de votre commande 🏡 .

Tarifs d’expédition de votre colis par La Poste et Chronopost.
C’est combien ?

Nous vous proposons 4 solutions de distribution de votre commande :

🍃 Livraison Lettre suivie par La Poste* : expédiée sous 24 à 48h ouvrées. Vous recevrez votre colis sous 24 / 48h minimum et 5 à 6 jours maximum, directement dans votre boîte aux lettres, et sans signature.

Tarif unique (quel que soit le poids) : GRATUIT !
Selon la taille et le poids de votre commande, CBD.fr peut vous transmettre votre colis via Colissimo (mais ça reste Gratuit 😉).

ATTENTION DURANT LA CRISE SANITAIRE DU COVID19 : LA POSTE NE PEUT GARANTIR CE DELAI 


Au début du mois de Novembre et suite au 2ème "confinement", le délai moyen de
réception, évalué par cbd.fr compte tenu des réceptions de ses clients, est évalué à :
- 60% de nos clients en 24/48h
- 30% de nos clients en 3 à 4 jours
- puis environ 10% de nos clients la reçoivent qu'au bout de 7-8 jours
😤 !!!


🍃 Livraison Colissimo suivi par La Poste (SANS SIGNATURE) : expédiée sous 24 à 48h ouvrées. Les colis sont généralement livrés en 24 / 48h et déposés dans votre boîte aux lettre, sans signature.

Tarif unique (quel que soit le poids) : 6,90 €

COMME POUR LES LETTRES SUIVIS, LA LIVRAISON DE COLISSIMO EST AUSSI RALLONGEE 

Début Novembre 2020, le délai moyen de réception, évalué par cbd.fr compte tenu des réceptions de ses clients, est évalué à environ de 2 à 7 jours.



🍃 Livraison CHRONOPOST dans votre boîte aux lettres (SANS SIGNATURE) : expédiée sous 24 à 48h ouvrés. Les colis sont généralement livrés en 24h / 72h max (hors samedi, dimanche et jours fériés) et déposés dans votre boîte aux lettre, sans signature.

Tarif unique (quel que soit le poids) : 7,90 €
OFFERT 🎁  pour toutes les commandes de 79 € TTC minimum 🤩

🍃 Livraison CHRONOPOST EN POINT RELAIS CHRONO (AVEC SIGNATURE) : expédiée sous 24 à 48h ouvrés. Les colis sont généralement livrés en 24h / 72h max (hors samedi, dimanche et jours fériés) et déposés dans directement dans le point relais que vous aurez sélectionné lors de votre choix de livraison, et avec signature.

Tarif unique (quel que soit le poids) : 2,90 €


COMPTE TENU DE LA PERTURBATION DES DELAIS POSTAUX, CBD.fr VOUS PROPOSE CETTE SOLUTION CHRONOPOST QUI REPRESENTE L'AVANTAGE D'ETRE LA PLUS RAPIDE DANS LE CONTEXTE SANITAIRE ACTUEL, MAIS REPRESENTE TOUT DE MÊME UN COUP FINANCIER NON NEGLIGEABLE.
SACHEZ QUE NOUS AVONS FAIT NOTRE MAXIMUM POUR IMPACTER CE COUT AU MINIMUM POUR VOUS BIENS CHERS CLIENTS 😊.

Nous laissons ainsi à notre chère clientèle faire son choix entre la gratuité et la rapidité.

C’est quoi ces frais de CBD ?

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de transport varient selon le choix de votre livraison (4 options : lettre suivie, Colissimo sans signature, ou CHRONOPOST ou alors Chronopost Point Relais).
CBD.fr vous recommande de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. 

La bonne nouvelle c’est que sur cbd.fr : les frais d’expédition sont uniques quel que soit le poids de votre commande !Thumbs Up on Apple iOS 13.3


C’est comment cette préparation chez CBD.fr 😳 ?

Les commandes sont préparées dans des emballages discrets et inodores.

Les dimensions des boîtes/emballages sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

Nous apportons un soin particulier à la préparation de vos plis, Bree Van DerKamp fait partie de notre équipe 😉, et espérons que vous serez satisfait de la qualité de votre pli et de son contenu 😊.


C’est pas gratuit ?

Rien n’est gratuit dans la vie ! Ah sauf que chez cbd.fr, la livraison est offerte en lettre suivie et ce peu importe le montant de votre commande. La remise s’applique automatiquement lors de la validation de votre panier lorsque vous sélectionnez "lettre suivie".

Les livraisons offertes sont traitées prioritairement et transmises obligatoirement par la livraison en lettre suivie (pour rappel : 24/48h sans signature HORS CRISE DU COVID19), et/ou en Colissimo (sans signature) selon les produits de votre commande.

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* Avec cette méthode de livraison : il peut arriver que la livraison prenne jusqu’à 5 jours DELAI RALLONGE DURANT LA CRISE COVID19. Nous vous prions SVP de nous contacter si vous n’avez pas réceptionné votre colis, passé ce délai de 5 jours.
Vous pouvez sinon contacter directement les services postaux au
☎️  36 31.

Félicitation, un bon de réduction d'une valeur de 2€ vient de vous être accordé.

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