{"id":22020,"date":"2026-02-13T20:00:00","date_gmt":"2026-02-13T19:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cbd.fr\/blog\/?page_id=22020"},"modified":"2026-02-13T20:00:06","modified_gmt":"2026-02-13T19:00:06","slug":"termos-e-condicoes-termos-de-uso","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.cbd.fr\/blog\/termos-e-condicoes-termos-de-uso\/","title":{"rendered":"Termos e Condi\u00e7\u00f5es – Termos de Uso"},"content":{"rendered":"\n

Pre\u00e2mbulo <\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Estes termos e condi\u00e7\u00f5es gerais de venda aplicam-se a todas as vendas realizadas no site cbd.fr.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

O site www.cbd.fr \u00e9 um servi\u00e7o:<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

\u2022 localizado em Paris, 75002, Fran\u00e7a<\/p>\n\n\n\n

\u2022 URL do site: www.cbd.fr<\/p>\n\n\n\n

\u2022 e-mail: contact@cbd.fr \u2022 telefone: +33 7 82 62 59 55<\/strong><\/a> O site<\/p>\n\n\n\n

cbd.fr<\/p>\n\n\n\n

vende os seguintes produtos: Todos os tipos de produtos relacionados \u00e0 mol\u00e9cula de CBD.<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

O cliente declara ter lido e aceitado estes termos e condi\u00e7\u00f5es gerais de venda antes de efetuar a sua encomenda. A confirma\u00e7\u00e3o da encomenda constitui, portanto, a aceita\u00e7\u00e3o destes termos e condi\u00e7\u00f5es gerais de venda.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Artigo 1 – Princ\u00edpios<\/p>\n\n\n\n

Estes termos e condi\u00e7\u00f5es gerais expressam a totalidade das obriga\u00e7\u00f5es das partes. A este respeito, considera-se que o comprador os aceitou sem reservas.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Estes termos e condi\u00e7\u00f5es gerais de venda aplicam-se com exclus\u00e3o de quaisquer outros termos e condi\u00e7\u00f5es, incluindo os aplic\u00e1veis \u200b\u200b\u00e0s vendas em lojas f\u00edsicas ou atrav\u00e9s de outros canais de distribui\u00e7\u00e3o e comercializa\u00e7\u00e3o.<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Eles est\u00e3o acess\u00edveis no site cbd.fr e prevalecer\u00e3o, quando aplic\u00e1vel, sobre qualquer outra vers\u00e3o ou documento conflitante.<\/p>\n\n\n\n

O vendedor e o comprador concordam que estes termos e condi\u00e7\u00f5es gerais regem exclusivamente a sua rela\u00e7\u00e3o. O vendedor reserva-se o direito de modificar estes termos e condi\u00e7\u00f5es gerais periodicamente. Eles entrar\u00e3o em vigor assim que forem publicados online.<\/p>\n\n\n\n

Se alguma condi\u00e7\u00e3o de venda for considerada inv\u00e1lida, ser\u00e1 considerada regida pelas pr\u00e1ticas vigentes no setor de vendas \u00e0 dist\u00e2ncia para empresas com sede na Fran\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n

Estes termos e condi\u00e7\u00f5es gerais de venda s\u00e3o v\u00e1lidos at\u00e9 1\u00ba de janeiro de 2020.<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Artigo 2 – Conte\u00fado<\/p>\n\n\n\n

Estes termos e condi\u00e7\u00f5es gerais definem os direitos e obriga\u00e7\u00f5es das partes no \u00e2mbito da venda online de mercadorias oferecidas pelo vendedor ao comprador, atrav\u00e9s do site cbd.fr.<\/p>\n\n\n\n

Estes termos e condi\u00e7\u00f5es aplicam-se apenas \u00e0s compras efetuadas no site cbd.fr e entregues exclusivamente na Fran\u00e7a continental ou na C\u00f3rsega. Para entregas nos departamentos e territ\u00f3rios ultramarinos franceses (DOM-TOM) ou no exterior, envie um e-mail para contact@cbd.fr.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Estas compras referem-se aos seguintes produtos: Todos os tipos de produtos relacionados com a mol\u00e9cula de CBD.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Artigo 3 – Informa\u00e7\u00f5es pr\u00e9-contratuais<\/p>\n\n\n\n

O comprador reconhece ter recebido, antes de efetuar a sua encomenda e celebrar o contrato, de forma leg\u00edvel e compreens\u00edvel, estes termos e condi\u00e7\u00f5es gerais de venda e todas as informa\u00e7\u00f5es enumeradas no artigo L. 221-5 do C\u00f3digo do Consumidor franc\u00eas.<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

As seguintes informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o fornecidas ao comprador de forma clara e compreens\u00edvel:<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

– as caracter\u00edsticas essenciais dos bens;<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

– O pre\u00e7o dos bens e\/ou o m\u00e9todo de c\u00e1lculo do pre\u00e7o;<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

– e, quando aplic\u00e1vel, quaisquer custos adicionais de transporte, entrega ou portes e quaisquer outros encargos aplic\u00e1veis.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

– Caso o contrato n\u00e3o seja executado imediatamente, a data ou o prazo em que o vendedor se compromete a entregar as mercadorias, independentemente do pre\u00e7o;<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

– Informa\u00e7\u00f5es relativas \u00e0 identidade do vendedor, incluindo dados postais, telef\u00f4nicos e eletr\u00f4nicos de contato, e atividades comerciais, bem como informa\u00e7\u00f5es relativas a garantias legais, funcionalidades do conte\u00fado digital e, quando aplic\u00e1vel, sua interoperabilidade, exist\u00eancia e execu\u00e7\u00e3o de garantias e demais termos contratuais.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Artigo 4 – O Pedido <\/p>\n\n\n\n

O comprador poder\u00e1 fazer um pedido online, utilizando o cat\u00e1logo online e o formul\u00e1rio nele disponibilizado, para qualquer produto, sujeito \u00e0 disponibilidade.<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

O comprador ser\u00e1 informado de qualquer indisponibilidade do produto ou mercadoria encomendada.<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Para que o pedido seja validado, o comprador deve aceitar estes termos e condi\u00e7\u00f5es clicando na \u00e1rea designada. Deve tamb\u00e9m escolher o endere\u00e7o e o m\u00e9todo de entrega e, por fim, confirmar o m\u00e9todo de pagamento.<\/p>\n\n\n\n

<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

A venda ser\u00e1 considerada final:<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

– ap\u00f3s o vendedor enviar ao comprador um e-mail confirmando a aceita\u00e7\u00e3o do pedido;<\/p>\n\n\n\n

<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

– e ap\u00f3s o vendedor receber o pagamento integral. Todos os pedidos implicam a aceita\u00e7\u00e3o dos pre\u00e7os e descri\u00e7\u00f5es dos produtos dispon\u00edveis para venda. Qualquer disputa a este respeito ser\u00e1 resolvida no \u00e2mbito de uma poss\u00edvel troca e das garantias mencionadas abaixo.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Em certos casos, particularmente em caso de falta de pagamento, endere\u00e7o incorreto ou outro problema com a conta do comprador, o vendedor reserva-se o direito de bloquear o pedido do comprador at\u00e9 que o problema seja resolvido.<\/p>\n\n\n\n

<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Para qualquer d\u00favida sobre o rastreamento do pedido, o comprador dever\u00e1 ligar para o seguinte n\u00famero de telefone: 0782625955 (custo de uma chamada local), nos seguintes dias e hor\u00e1rios: de segunda a sexta-feira, das 8h \u00e0s 18h, ou enviar um e-mail para o vendedor no seguinte endere\u00e7o: contact@cbd.fr.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Artigo 5 – Assinatura Eletr\u00f4nica<\/p>\n\n\n\n

O fornecimento online do n\u00famero do cart\u00e3o banc\u00e1rio do comprador e a valida\u00e7\u00e3o final do pedido constituem prova da concord\u00e2ncia do comprador com:<\/p>\n\n\n\n

– o pagamento dos valores devidos conforme o formul\u00e1rio de pedido,<\/p>\n\n\n\n

<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

– a assinatura expressa e a aceita\u00e7\u00e3o de todas as transa\u00e7\u00f5es realizadas.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Em caso de uso fraudulento do cart\u00e3o banc\u00e1rio, o comprador dever\u00e1 entrar em contato com o vendedor imediatamente ap\u00f3s descobrir tal uso, atrav\u00e9s do seguinte n\u00famero de telefone: 0782625955.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Artigo 6 – Confirma\u00e7\u00e3o do Pedido<\/p>\n\n\n\n

O vendedor enviar\u00e1 ao comprador uma c\u00f3pia do contrato por e-mail.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Artigo 7 – Comprovante da Transa\u00e7\u00e3o<\/p>\n\n\n\n

Os registros informatizados, armazenados nos sistemas de computador do vendedor sob condi\u00e7\u00f5es razo\u00e1veis \u200b\u200bde seguran\u00e7a, ser\u00e3o considerados prova das comunica\u00e7\u00f5es, pedidos e pagamentos entre as partes. Os formul\u00e1rios de pedido e as faturas s\u00e3o arquivados em um suporte confi\u00e1vel e dur\u00e1vel que pode ser apresentado como prova.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Artigo 8 – Informa\u00e7\u00f5es sobre o Produto<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Os produtos regidos por estes termos e condi\u00e7\u00f5es s\u00e3o aqueles listados no site do vendedor e indicados como vendidos e enviados por ele. A oferta est\u00e1 sujeita \u00e0 disponibilidade.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Os produtos s\u00e3o descritos e apresentados da forma mais precisa poss\u00edvel. No entanto, caso ocorram erros ou omiss\u00f5es nesta apresenta\u00e7\u00e3o, o vendedor n\u00e3o poder\u00e1 ser responsabilizado.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

As fotografias dos produtos n\u00e3o s\u00e3o contratuais.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Artigo 9 – Pre\u00e7os<\/p>\n\n\n\n

O vendedor reserva-se o direito de alterar seus pre\u00e7os a qualquer momento, mas compromete-se a aplicar os pre\u00e7os vigentes no momento do pedido, sujeitos \u00e0 disponibilidade nessa data.<\/p>\n\n\n\n

<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Os pre\u00e7os s\u00e3o cotados em euros. N\u00e3o incluem os custos de entrega, que s\u00e3o cobrados separadamente e indicados antes da confirma\u00e7\u00e3o do pedido. Os pre\u00e7os incluem o IVA aplic\u00e1vel no dia do pedido, e qualquer altera\u00e7\u00e3o na taxa de IVA aplic\u00e1vel ser\u00e1 automaticamente refletida no pre\u00e7o dos produtos na loja online. Caso um ou mais impostos ou contribui\u00e7\u00f5es, especialmente os ambientais, sejam criados ou modificados, seja por aumento ou redu\u00e7\u00e3o, essa altera\u00e7\u00e3o poder\u00e1 ser refletida no pre\u00e7o de venda dos produtos.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Artigo 10 – Forma de Pagamento<\/p>\n\n\n\n

Este \u00e9 um pedido vinculativo, o que significa que a realiza\u00e7\u00e3o do pedido implica o pagamento por parte do comprador.<\/p>\n\n\n\n

Para pagar o pedido, o comprador pode escolher entre todos os m\u00e9todos de pagamento oferecidos pelo vendedor e seu parceiro banc\u00e1rio, Banque Populaire. O comprador garante ao vendedor que possui todas as autoriza\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para utilizar o m\u00e9todo de pagamento escolhido ao validar o pedido. O vendedor reserva-se o direito de suspender o processamento e a entrega do pedido em caso de recusa de autoriza\u00e7\u00e3o de pagamento por organiza\u00e7\u00f5es oficialmente credenciadas ou em caso de n\u00e3o pagamento. O vendedor tamb\u00e9m reserva-se o direito de recusar a entrega ou o cumprimento de um pedido de um comprador que n\u00e3o tenha pago total ou parcialmente um pedido anterior ou com quem haja uma disputa de pagamento pendente.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

O pagamento integral \u00e9 devido no dia da realiza\u00e7\u00e3o do pedido, de acordo com os seguintes termos:<\/p>\n\n\n\n

por cart\u00e3o de pagamento.<\/p>\n\n\n\n

<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

O pagamento integral \u00e9 devido, de acordo com os seguintes termos: por cart\u00e3o de pagamento atrav\u00e9s do sistema Banque Populaire.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Artigo 11 – Disponibilidade do Produto – Reembolsos – Cancelamento<\/p>\n\n\n\n

Exceto em casos de for\u00e7a maior ou durante per\u00edodos em que a loja online estiver fechada, o que ser\u00e1 claramente anunciado na p\u00e1gina inicial do site, os prazos de entrega ser\u00e3o, sujeitos \u00e0 disponibilidade de estoque, conforme indicado abaixo. Os prazos de entrega come\u00e7am a contar a partir da data de registro do pedido, indicada no e-mail de confirma\u00e7\u00e3o do pedido.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Para entregas na Fran\u00e7a Metropolitana e C\u00f3rsega, o prazo de entrega \u00e9 de 4 dias \u00fateis a partir do dia seguinte ao da realiza\u00e7\u00e3o do pedido pelo comprador, utilizando o seguinte m\u00e9todo: Correio Priorit\u00e1rio. O prazo m\u00e1ximo de entrega ser\u00e1 de 30 dias \u00fateis ap\u00f3s a conclus\u00e3o do contrato.<\/p>\n\n\n\n

Para entregas em departamentos e territ\u00f3rios ultramarinos franceses (DOM-TOM) ou outros pa\u00edses, os prazos de entrega ser\u00e3o especificados ao comprador caso a caso.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Se a data ou o prazo de entrega acordado n\u00e3o for cumprido, o comprador dever\u00e1, antes de rescindir o contrato, solicitar formalmente ao vendedor que o cumpra dentro de um prazo adicional razo\u00e1vel. <\/strong><\/h2>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Se o vendedor n\u00e3o cumprir o contrato at\u00e9 o t\u00e9rmino deste novo prazo, o comprador poder\u00e1 rescindir o contrato livremente.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

O comprador dever\u00e1 realizar essas formalidades sucessivas por carta registrada com aviso de recebimento ou por notifica\u00e7\u00e3o escrita em outro suporte duradouro.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

O contrato ser\u00e1 considerado rescindido no momento do recebimento pelo vendedor da carta ou da notifica\u00e7\u00e3o escrita informando-o sobre a rescis\u00e3o, a menos que o vendedor tenha cumprido suas obriga\u00e7\u00f5es nesse \u00ednterim.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

No entanto, o comprador poder\u00e1 rescindir o contrato imediatamente se as datas ou prazos mencionados acima constitu\u00edrem uma condi\u00e7\u00e3o essencial do contrato para ele. Neste caso, quando o contrato for rescindido, o vendedor dever\u00e1 reembolsar o comprador por todos os valores pagos, no prazo m\u00e1ximo de 14 dias a contar da data da rescis\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Caso o produto encomendado esteja indispon\u00edvel, o comprador ser\u00e1 informado o mais brevemente poss\u00edvel e ter\u00e1 a op\u00e7\u00e3o de cancelar a sua encomenda. O comprador poder\u00e1 ent\u00e3o optar por solicitar o reembolso dos valores pagos no prazo de 14 dias a contar da data do pagamento, ou a troca do produto.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Artigo 12 – Condi\u00e7\u00f5es de Entrega<\/p>\n\n\n\n

A entrega \u00e9 definida como a transfer\u00eancia da posse f\u00edsica ou do controlo dos bens para o consumidor. Os produtos encomendados s\u00e3o entregues de acordo com as condi\u00e7\u00f5es e dentro do prazo acima especificados.<\/p>\n\n\n\n

Os produtos s\u00e3o entregues no endere\u00e7o fornecido pelo comprador no formul\u00e1rio de pedido; \u00e9 responsabilidade do comprador garantir a exatid\u00e3o do endere\u00e7o. Qualquer pacote devolvido ao vendedor devido a um endere\u00e7o de entrega incorreto ou incompleto ser\u00e1 reenviado \u00e0s custas do comprador. O comprador pode solicitar que a fatura seja enviada para o endere\u00e7o de cobran\u00e7a em vez do endere\u00e7o de entrega, selecionando a op\u00e7\u00e3o correspondente no formul\u00e1rio de pedido.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Caso o comprador esteja ausente no dia da entrega, o entregador deixar\u00e1 um aviso na caixa de correio, indicando onde e quando o pacote poder\u00e1 ser retirado.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Se, no momento da entrega, a embalagem original estiver danificada, rasgada ou aberta, o comprador dever\u00e1 verificar o estado dos itens. Caso estejam danificados, o comprador dever\u00e1 recusar o pacote e anotar isso no comprovante de entrega (pacote recusado por estar aberto ou danificado). O comprador dever\u00e1 indicar no comprovante de entrega, por meio de coment\u00e1rios manuscritos acompanhados de sua assinatura, qualquer anomalia relativa \u00e0 entrega (danos, itens faltantes em compara\u00e7\u00e3o com o comprovante de entrega, embalagem danificada, produtos quebrados, etc.).<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Essa verifica\u00e7\u00e3o \u00e9 considerada conclu\u00edda assim que o comprador, ou uma pessoa autorizada por ele, assinar o comprovante de entrega.<\/p>\n\n\n\n

O comprador dever\u00e1 ent\u00e3o confirmar esses coment\u00e1rios \u00e0 transportadora por carta registrada dentro de dois dias \u00fateis ap\u00f3s o recebimento do(s) item(ns) e enviar uma c\u00f3pia dessa carta por fax ou correio normal ao vendedor no endere\u00e7o indicado nos avisos legais do site.<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Caso seja necess\u00e1rio devolver produtos ao vendedor, o pedido de devolu\u00e7\u00e3o deve ser enviado em at\u00e9 14 dias ap\u00f3s a entrega. Reclama\u00e7\u00f5es feitas ap\u00f3s esse per\u00edodo n\u00e3o ser\u00e3o aceitas. Devolu\u00e7\u00f5es ser\u00e3o aceitas somente para produtos em sua condi\u00e7\u00e3o original (embalagem, acess\u00f3rios, manual de instru\u00e7\u00f5es, etc.).<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Artigo 13 – Erros de Entrega<\/p>\n\n\n\n

O comprador deve notificar o vendedor sobre quaisquer erros de entrega e\/ou n\u00e3o conformidade dos produtos em termos de tipo ou qualidade em compara\u00e7\u00e3o com o pedido, no dia da entrega ou, no m\u00e1ximo, no primeiro dia \u00fatil subsequente. Reclama\u00e7\u00f5es feitas ap\u00f3s esse per\u00edodo ser\u00e3o rejeitadas.<\/p>\n\n\n\n

<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

A reclama\u00e7\u00e3o pode ser feita, a crit\u00e9rio do comprador:<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

– Telefone: 0782625955;<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

– E-mail: contact@cbd.fr.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Reclama\u00e7\u00f5es que n\u00e3o forem feitas de acordo com as regras acima e dentro dos prazos estipulados n\u00e3o ser\u00e3o consideradas e isentar\u00e3o o vendedor de qualquer responsabilidade perante o comprador.<\/p>\n\n\n\n

<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Ap\u00f3s receber a reclama\u00e7\u00e3o, o vendedor atribuir\u00e1 um n\u00famero de troca ao(s) produto(s) em quest\u00e3o e o comunicar\u00e1 ao comprador por e-mail. A troca do produto s\u00f3 poder\u00e1 ser efetuada ap\u00f3s a atribui\u00e7\u00e3o do n\u00famero de troca.<\/p>\n\n\n\n

<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Em caso de erro de entrega ou necessidade de troca, qualquer produto a ser trocado ou reembolsado dever\u00e1 ser devolvido ao vendedor na \u00edntegra e na embalagem original, via Colissimo Recommand\u00e9 (correio registado), para o seguinte endere\u00e7o: 22 avenue des Paulines, 63000 Clermont-Ferrand, Fran\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n

<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Os custos de envio da devolu\u00e7\u00e3o s\u00e3o da responsabilidade do vendedor.<\/p>\n\n\n\n

<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Artigo 14 – Garantia do Produto<\/p>\n\n\n\n

Garantia legal de conformidade e garantia legal contra defeitos ocultos<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

A cbd.fr garante a conformidade dos produtos com o contrato, permitindo ao comprador apresentar uma reclama\u00e7\u00e3o ao abrigo da garantia legal de conformidade prevista nos artigos L. 217-4 e seguintes do C\u00f3digo do Consumidor franc\u00eas ou da garantia contra defeitos ocultos nos bens vendidos, conforme definido nos artigos 1641 e seguintes do C\u00f3digo Civil franc\u00eas. Em caso de reclama\u00e7\u00e3o ao abrigo da garantia legal de conformidade, tenha em aten\u00e7\u00e3o que:<\/p>\n\n\n\n

<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

– o comprador tem dois anos a partir da data de entrega dos produtos para apresentar a reclama\u00e7\u00e3o; <\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

– o comprador pode optar entre a repara\u00e7\u00e3o ou a substitui\u00e7\u00e3o dos produtos, sujeitas \u00e0s condi\u00e7\u00f5es de custo estipuladas no artigo L. 217-17 do C\u00f3digo do Consumidor franc\u00eas;<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

– o comprador n\u00e3o \u00e9 obrigado a apresentar prova da n\u00e3o conformidade dos produtos durante 24 meses ap\u00f3s a entrega, no caso de produtos novos.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m disso, tenha em aten\u00e7\u00e3o que:<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

– a garantia legal de conformidade aplica-se independentemente da garantia comercial indicada abaixo;<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

O comprador poder\u00e1 optar por invocar a garantia contra defeitos ocultos do produto vendido, conforme definido no Artigo 1641 do C\u00f3digo Civil franc\u00eas. Nesse caso, poder\u00e1 optar entre o cancelamento da compra ou a obten\u00e7\u00e3o de uma redu\u00e7\u00e3o do pre\u00e7o, de acordo com o Artigo 1644 do C\u00f3digo Civil franc\u00eas.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Artigo 15 – Direito de Retirada<\/p>\n\n\n\n

Aplica\u00e7\u00e3o do Direito de Retirada<\/p>\n\n\n\n

De acordo com as disposi\u00e7\u00f5es do C\u00f3digo do Consumidor franc\u00eas, o comprador tem 14 dias a partir da data de entrega do seu pedido para devolver qualquer produto que n\u00e3o lhe agrade e solicitar uma troca ou reembolso sem penalidade, exceto pelos custos de envio da devolu\u00e7\u00e3o, que permanecem sob a responsabilidade do comprador.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

As devolu\u00e7\u00f5es devem ser feitas em seu estado original e completo (embalagem, acess\u00f3rios, instru\u00e7\u00f5es, etc.), permitindo sua revenda como novo, e devem ser acompanhadas da nota fiscal de compra.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Produtos danificados, sujos ou incompletos n\u00e3o ser\u00e3o aceitos.<\/p>\n\n\n\n

O direito de arrependimento pode ser exercido online atrav\u00e9s do formul\u00e1rio de arrependimento dispon\u00edvel neste site. Nesse caso, um comprovante de recebimento em suporte dur\u00e1vel ser\u00e1 enviado imediatamente ao comprador. Qualquer outro m\u00e9todo de declara\u00e7\u00e3o de arrependimento tamb\u00e9m \u00e9 aceito, desde que seja inequ\u00edvoco e expresse claramente a inten\u00e7\u00e3o de desistir da compra.<\/p>\n\n\n\n

Se o direito de arrependimento for exercido dentro do prazo mencionado, o pre\u00e7o do(s) produto(s) adquirido(s) e os custos de entrega ser\u00e3o reembolsados.<\/p>\n\n\n\n

Os custos de envio da devolu\u00e7\u00e3o s\u00e3o de responsabilidade do comprador.<\/p>\n\n\n\n

Uma troca (sujeita \u00e0 disponibilidade) ou um reembolso ser\u00e3o processados \u200b\u200bem at\u00e9 , e o mais tardar, em 14 dias a partir do recebimento, pelo vendedor, dos produtos devolvidos pelo comprador, nas condi\u00e7\u00f5es estipuladas acima.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Exce\u00e7\u00f5es<\/p>\n\n\n\n

De acordo com o Artigo L221-28 do C\u00f3digo do Consumidor franc\u00eas, o direito de arrependimento n\u00e3o pode ser exercido para contratos:<\/p>\n\n\n\n

– para o fornecimento de bens cujo pre\u00e7o dependa de flutua\u00e7\u00f5es no mercado financeiro fora do controle do profissional e que possam ocorrer durante o per\u00edodo de arrependimento;<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

– Para o fornecimento de bens fabricados segundo as especifica\u00e7\u00f5es do consumidor ou claramente personalizados;<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

– Para o fornecimento de bens suscet\u00edveis de deteriora\u00e7\u00e3o ou vencimento r\u00e1pido;<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

– Para o fornecimento de bens que tenham sido abertos pelo consumidor ap\u00f3s a entrega e que n\u00e3o possam ser devolvidos por motivos de higiene ou prote\u00e7\u00e3o da sa\u00fade;<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

– Para o fornecimento de bens que, ap\u00f3s a entrega, sejam, por sua natureza, indissociavelmente misturados com outros itens;<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

– Para o fornecimento de bebidas alco\u00f3licas cuja entrega seja adiada por mais de trinta dias e cujo valor acordado na celebra\u00e7\u00e3o do contrato dependa de flutua\u00e7\u00f5es de mercado fora do controle do profissional;<\/p>\n\n\n\n

– Manuten\u00e7\u00e3o ou repara\u00e7\u00e3o de emerg\u00eancia a serem realizadas na resid\u00eancia do consumidor e expressamente solicitadas por ele, limitadas \u00e0s pe\u00e7as de reposi\u00e7\u00e3o e \u00e0 m\u00e3o de obra estritamente necess\u00e1rias para solucionar a emerg\u00eancia; <\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

– O fornecimento de grava\u00e7\u00f5es de \u00e1udio ou v\u00eddeo ou software de computador, quando estes tiverem sido abertos pelo consumidor ap\u00f3s a entrega; <\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

– O fornecimento de jornais, peri\u00f3dicos ou revistas, exceto nos casos de contratos de assinatura dessas publica\u00e7\u00f5es;<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

– O fornecimento de conte\u00fado digital n\u00e3o fornecido em suporte f\u00edsico, cuja execu\u00e7\u00e3o tenha sido iniciada ap\u00f3s o consentimento pr\u00e9vio e expresso do consumidor e a ren\u00fancia expressa ao seu direito de arrependimento. <\/p>\n\n\n\n

<\/h2>\n\n\n\n

Artigo 16 – For\u00e7a Maior<\/p>\n\n\n\n

Quaisquer circunst\u00e2ncias fora do controle das partes que impe\u00e7am o cumprimento de suas obriga\u00e7\u00f5es em condi\u00e7\u00f5es normais ser\u00e3o consideradas motivo de isen\u00e7\u00e3o dessas obriga\u00e7\u00f5es e resultar\u00e3o em sua suspens\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

A parte que invocar as circunst\u00e2ncias acima mencionadas dever\u00e1 notificar imediatamente a outra parte sobre sua ocorr\u00eancia e cessa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Considera-se for\u00e7a maior qualquer evento ou circunst\u00e2ncia irresist\u00edvel, fora do controle das partes, imprevis\u00edvel, inevit\u00e1vel e independente da sua vontade, que n\u00e3o pode ser evitado por elas apesar de todos os esfor\u00e7os razo\u00e1veis. Especificamente, al\u00e9m dos eventos normalmente reconhecidos pelos tribunais franceses, ser\u00e3o considerados casos fortuitos ou de for\u00e7a maior: bloqueios de vias de transporte ou abastecimento, terremotos, inc\u00eandios, tempestades, inunda\u00e7\u00f5es, raios e a interrup\u00e7\u00e3o de redes de telecomunica\u00e7\u00f5es ou dificuldades espec\u00edficas em redes de telecomunica\u00e7\u00f5es externas ao cliente.<\/p>\n\n\n\n

As partes se consultar\u00e3o para examinar o impacto do evento e acordar as condi\u00e7\u00f5es sob as quais o contrato continuar\u00e1. Se o evento de for\u00e7a maior durar mais de tr\u00eas meses, estes termos e condi\u00e7\u00f5es poder\u00e3o ser rescindidos pela parte afetada.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Artigo 17 – Propriedade Intelectual<\/p>\n\n\n\n

O conte\u00fado do website permanece propriedade do vendedor, que \u00e9 o \u00fanico detentor dos direitos de propriedade intelectual sobre esse conte\u00fado.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Os compradores concordam em n\u00e3o utilizar esse conte\u00fado de forma alguma; qualquer reprodu\u00e7\u00e3o, total ou parcial, desse conte\u00fado \u00e9 estritamente proibida e pode constituir uma infra\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Artigo 18 – Tratamento de Dados e Liberdades<\/p>\n\n\n\n

Os dados pessoais fornecidos pelo comprador s\u00e3o necess\u00e1rios para o processamento do seu pedido e emiss\u00e3o de faturas.<\/h2>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Esses dados podem ser compartilhados com os parceiros do vendedor respons\u00e1veis \u200b\u200bpela execu\u00e7\u00e3o, processamento, gest\u00e3o e pagamento dos pedidos.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

O tratamento das informa\u00e7\u00f5es fornecidas atrav\u00e9s do website cbd.fr foi declarado \u00e0 CNIL (Comiss\u00e3o Nacional de Inform\u00e1tica e Liberdades).<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

O comprador tem o direito permanente de acessar, modificar, retificar e opor-se \u00e0s informa\u00e7\u00f5es que lhe dizem respeito. Este direito poder\u00e1 ser exercido nas condi\u00e7\u00f5es e de acordo com os procedimentos definidos no site cbd.fr.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Artigo 19 – Invalidade Parcial<\/p>\n\n\n\n

Caso uma ou mais disposi\u00e7\u00f5es destes termos e condi\u00e7\u00f5es sejam consideradas inv\u00e1lidas ou declaradas como tal por for\u00e7a de lei, regulamento ou decis\u00e3o final de um tribunal competente, as demais disposi\u00e7\u00f5es permanecer\u00e3o em pleno vigor e efeito.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Artigo 20 – N\u00e3o Ren\u00fancia<\/p>\n\n\n\n

A omiss\u00e3o de qualquer das partes em exercer qualquer direito ou disposi\u00e7\u00e3o destes termos e condi\u00e7\u00f5es n\u00e3o ser\u00e1 considerada uma ren\u00fancia a esse direito ou disposi\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Artigo 21 – T\u00edtulos<\/p>\n\n\n\n

Em caso de conflito entre os t\u00edtulos das cl\u00e1usulas e as pr\u00f3prias cl\u00e1usulas, os t\u00edtulos prevalecer\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Artigo 22 – Idioma do Contrato<\/p>\n\n\n\n

Estes termos e condi\u00e7\u00f5es est\u00e3o redigidos em franc\u00eas. Caso sejam traduzidos para um ou mais idiomas estrangeiros, somente o texto em franc\u00eas prevalecer\u00e1 em caso de lit\u00edgio. <\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Artigo 23 – Media\u00e7\u00e3o <\/p>\n\n\n\n

O comprador poder\u00e1 recorrer \u00e0 media\u00e7\u00e3o convencional, em particular \u00e0 Comiss\u00e3o de Media\u00e7\u00e3o do Consumidor ou a organismos de media\u00e7\u00e3o setoriais existentes, ou a qualquer outro m\u00e9todo alternativo de resolu\u00e7\u00e3o de lit\u00edgios (concilia\u00e7\u00e3o, por exemplo) em caso de lit\u00edgio. <\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Artigo 24 – Lei Aplic\u00e1vel<\/p>\n\n\n\n

Estes termos e condi\u00e7\u00f5es gerais regem-se pela lei francesa. O tribunal competente \u00e9 o tribunal local (tribunal d’instance) para lit\u00edgios em que o valor em disputa seja de at\u00e9 \u20ac 10.000, e o tribunal regional (tribunal de grande instance) para lit\u00edgios em que o valor em disputa exceda \u20ac 10.000.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Isto aplica-se tanto \u00e0s normas substantivas como \u00e0s processuais. Em caso de lit\u00edgio ou reclama\u00e7\u00e3o, o comprador dever\u00e1 contactar primeiro o vendedor para procurar uma solu\u00e7\u00e3o amig\u00e1vel.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Artigo 25.\u00ba – Prote\u00e7\u00e3o de Dados Pessoais<\/p>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Pre\u00e2mbulo Estes termos e condi\u00e7\u00f5es gerais de venda aplicam-se a todas as vendas realizadas no site cbd.fr. O site www.cbd.fr \u00e9 um servi\u00e7o: \u2022 localizado em Paris, 75002, Fran\u00e7a \u2022 URL do site: www.cbd.fr \u2022 e-mail: contact@cbd.fr \u2022 telefone: +33 7 82 62 59 55 O site cbd.fr vende os seguintes produtos: Todos os tipos […]<\/p>\n","protected":false},"author":90,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_sitemap_exclude":false,"_sitemap_priority":"","_sitemap_frequency":"","footnotes":""},"class_list":["post-22020","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nTermos e Condi\u00e7\u00f5es - Termos de Uso - CBD Blog<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.cbd.fr\/blog\/pt\/termos-e-condicoes-termos-de-uso\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Termos e Condi\u00e7\u00f5es - Termos de Uso\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Blog CBD.fr : guides, conseils et actus pour bien choisir vos produits bien-\u00eatre. 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