Präambel
Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten für alle Verkäufe, die über die Website cbd.fr abgeschlossen werden.
Die Website www.cbd.fr ist ein Service:
• mit Sitz in Paris, 75002, Frankreich
• Website-URL: www.cbd.fr
• E-Mail: contact@cbd.fr • Telefon: +33 7 82 62 59 55 Die Website
cbd.fr
verkauft folgende Produkte: Alle Arten von Produkten, die mit dem CBD-Molekül in Zusammenhang stehen.
Der Kunde erklärt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor seiner Bestellung gelesen und akzeptiert zu haben. Die Auftragsbestätigung gilt daher als Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Artikel 1 – Grundsätze
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die gesamten Verpflichtungen der Parteien. Der Käufer gilt daher mit der Annahme dieser Bedingungen vorbehaltlos.
Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten unter Ausschluss aller anderen Geschäftsbedingungen, einschließlich derjenigen, die für Verkäufe in Geschäften oder über andere Vertriebs- und Marketingkanäle gelten.
Sie sind auf der Website cbd.fr abrufbar und haben, soweit anwendbar, Vorrang vor allen anderen widersprüchlichen Versionen oder Dokumenten.
Verkäufer und Käufer vereinbaren, dass diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ihre Geschäftsbeziehung ausschließlich regeln. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Die geänderten Bedingungen gelten ab ihrer Online-Veröffentlichung.
Sollte sich eine Verkaufsbedingungen als ungültig erweisen, so gelten für sie die im Fernabsatzsektor für in Frankreich ansässige Unternehmen geltenden Gepflogenheiten.
Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten bis zum 1. Januar 2020.
Artikel 2 – Inhalt
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Rechte und Pflichten der Parteien im Rahmen des Online-Verkaufs von Waren, die der Verkäufer dem Käufer über die Website cbd.fr anbietet.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich für Käufe auf der Website cbd.fr mit Lieferung innerhalb Frankreichs (Festland) oder Korsikas. Für Lieferungen in französische Überseegebiete (DOM-TOM) oder ins Ausland senden Sie bitte eine E-Mail an contact@cbd.fr.
Bei diesen Käufen handelt es sich um folgende Produkte: Alle Arten von Produkten, die mit dem CBD-Molekül in Zusammenhang stehen.
Artikel 3 – Vorvertragliche Informationen
Der Käufer bestätigt, vor seiner Bestellung und dem Vertragsschluss diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie alle in Artikel L. 221-5 des französischen Verbraucherschutzgesetzes aufgeführten Informationen in lesbarer und verständlicher Weise erhalten zu haben.
Dem Käufer werden folgende Informationen in klarer und verständlicher Weise zur Verfügung gestellt:
– die wesentlichen Merkmale der Ware;
– Der Preis der Ware und/oder die Methode zur Berechnung des Preises;
– und gegebenenfalls zusätzliche Transport-, Liefer- oder Portokosten sowie alle anderen anfallenden Gebühren.
– Falls der Vertrag nicht sofort erfüllt wird, der Zeitpunkt oder Zeitraum, innerhalb dessen sich der Verkäufer verpflichtet, die Ware zu liefern, unabhängig von deren Preis;
– Informationen über die Identität des Verkäufers, Post-, Telefon- und elektronische Kontaktdaten sowie Geschäftstätigkeiten, Informationen über gesetzliche Garantien, die Funktionalitäten digitaler Inhalte und gegebenenfalls deren Interoperabilität, das Bestehen und die Umsetzung von Garantien sowie sonstige Vertragsbedingungen.
Artikel 4 – Die Ordnung
Der Käufer kann, vorbehaltlich der Verfügbarkeit, über den Online-Katalog und das darin enthaltene Formular eine Bestellung für jedes Produkt aufgeben.
Der Käufer wird über die Nichtverfügbarkeit des bestellten Produkts oder der bestellten Ware informiert.
Damit die Bestellung bestätigt werden kann, muss der Käufer diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch Anklicken des entsprechenden Feldes akzeptieren. Er muss außerdem die Lieferadresse und -methode auswählen und abschließend die Zahlungsmethode bestätigen.
Der Verkauf gilt als endgültig:
– nachdem der Verkäufer dem Käufer eine E-Mail geschickt hat, in der er die Annahme der Bestellung bestätigt;
– und erst nach vollständiger Bezahlung durch den Verkäufer. Mit jeder Bestellung akzeptieren Sie die Preise und Beschreibungen der angebotenen Produkte. Etwaige Streitigkeiten werden im Rahmen eines möglichen Umtauschs und der unten genannten Garantien beigelegt.
In bestimmten Fällen, insbesondere bei Nichtzahlung, falscher Adresse oder anderen Problemen mit dem Käuferkonto, behält sich der Verkäufer das Recht vor, die Bestellung des Käufers zu sperren, bis das Problem gelöst ist.
Bei Fragen zur Sendungsverfolgung kann sich der Käufer an die folgende Telefonnummer wenden: 0782625955 (zum Ortstarif), und zwar montags bis freitags von 8:00 bis 18:00 Uhr, oder eine E-Mail an den Verkäufer unter der folgenden E-Mail-Adresse senden: contact@cbd.fr.
Artikel 5 – Elektronische Signatur
Die Online-Übermittlung der Bankkartennummer des Käufers und die abschließende Bestätigung der Bestellung gelten als Nachweis für die Zustimmung des Käufers zu Folgendem:
– die Zahlung der im Bestellformular fälligen Beträge,
– die ausdrückliche Unterzeichnung und Annahme aller durchgeführten Transaktionen.
Im Falle eines betrügerischen Gebrauchs der Bankkarte wird der Käufer gebeten, den Verkäufer nach Feststellung eines solchen Gebrauchs unverzüglich unter der folgenden Telefonnummer zu kontaktieren: 0782625955.
Artikel 6 – Auftragsbestätigung
Der Verkäufer übermittelt dem Käufer eine Kopie des Vertrags per E-Mail.
Artikel 7 – Nachweis der Transaktion
Computergestützte Aufzeichnungen, die unter angemessenen Sicherheitsbedingungen in den Computersystemen des Verkäufers gespeichert werden, gelten als Nachweis für die Kommunikation, Bestellungen und Zahlungen zwischen den Parteien. Bestellformulare und Rechnungen werden auf einem zuverlässigen und dauerhaften Datenträger archiviert, der als Beweismittel vorgelegt werden kann.
Artikel 8 – Produktinformationen
Diesen Geschäftsbedingungen unterliegen nur die Produkte, die auf der Website des Verkäufers aufgeführt und als vom Verkäufer verkauft und versendet gekennzeichnet sind. Sie werden vorbehaltlich der Verfügbarkeit angeboten.
Die Produkte werden so genau wie möglich beschrieben und präsentiert. Sollten dennoch Fehler oder Auslassungen in dieser Präsentation auftreten, übernimmt der Verkäufer keine Haftung.
Produktfotos sind nicht Vertragsbestandteil.
Artikel 9 – Preise
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern, verpflichtet sich jedoch, die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Preise anzuwenden, sofern die Ware an diesem Tag verfügbar ist.
Die Preise verstehen sich in Euro. Versandkosten sind nicht enthalten und werden separat berechnet und vor der Bestellbestätigung angezeigt. Die Preise beinhalten die am Tag der Bestellung geltende Mehrwertsteuer. Änderungen des Mehrwertsteuersatzes werden automatisch im Preis der Produkte im Online-Shop berücksichtigt.
Wenn eine oder mehrere Steuern oder Abgaben, insbesondere Umweltsteuern, eingeführt oder geändert werden, sei es durch Erhöhung oder Senkung, kann sich diese Änderung im Verkaufspreis der Produkte widerspiegeln.
Artikel 10 – Zahlungsmethode
Es handelt sich hierbei um eine verbindliche Bestellung, das heißt, die Bestellung impliziert die Zahlung durch den Käufer.
Zur Bezahlung ihrer Bestellung kann der Käufer aus allen vom Verkäufer und dessen Bankpartner, der Banque Populaire, angebotenen Zahlungsmethoden wählen. Der Käufer garantiert dem Verkäufer, dass er über alle erforderlichen Berechtigungen zur Nutzung der gewählten Zahlungsmethode verfügt. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Bearbeitung und Lieferung der Bestellung auszusetzen, falls die Zahlungsautorisierung von offiziell akkreditierten Organisationen abgelehnt wird oder die Zahlung ausbleibt. Der Verkäufer behält sich außerdem das Recht vor, die Lieferung oder Ausführung einer Bestellung an einen Käufer zu verweigern, der eine vorherige Bestellung nicht vollständig oder teilweise bezahlt hat oder mit dem ein Zahlungsstreit anhängig ist.
Die Zahlung ist am Tag der Bestellung in voller Höhe fällig, und zwar zu folgenden Bedingungen:
per Zahlungskarte.
Die Zahlung ist in voller Höhe gemäß den folgenden Bedingungen fällig: per Zahlungskarte über das System der Banque Populaire.
Artikel 11 – Produktverfügbarkeit – Rückerstattungen – Stornierung
Außer in Fällen höherer Gewalt oder während Schließungszeiten des Online-Shops, die auf der Startseite der Website deutlich bekannt gegeben werden, gelten die unten angegebenen Lieferzeiten vorbehaltlich der Warenverfügbarkeit. Die Lieferzeit beginnt mit dem in der Bestellbestätigungs-E-Mail angegebenen Datum der Bestellung.
Für Lieferungen innerhalb Frankreichs (Festland) und Korsika beträgt die Lieferzeit 4 Tage ab dem Tag nach der Bestellung durch den Käufer. Der Versand erfolgt per Priority Mail. Die maximale Lieferzeit beträgt 30 Werktage nach Vertragsabschluss.
Bei Lieferungen in französische Überseegebiete (DOM-TOM) oder andere Länder werden die Lieferbedingungen dem Käufer im Einzelfall mitgeteilt.
Wird der vereinbarte Liefertermin oder die vereinbarte Frist nicht eingehalten, muss der Käufer, bevor er den Vertrag kündigt, den Verkäufer förmlich auffordern, diese innerhalb einer angemessenen Nachfrist zu erfüllen.
Sollte der Verkäufer den Vertrag bis zum Ablauf dieser neuen Frist nicht erfüllen, kann der Käufer den Vertrag frei kündigen.
Der Käufer muss diese aufeinanderfolgenden Formalitäten per Einschreiben mit Rückschein oder durch schriftliche Mitteilung auf einem anderen dauerhaften Datenträger durchführen.
Der Vertrag gilt mit dem Eingang des Kündigungsschreibens oder der schriftlichen Mitteilung beim Verkäufer als beendet, es sei denn, der Verkäufer hat seine Verpflichtungen bis dahin erfüllt.
Der Käufer kann den Vertrag jedoch fristlos kündigen, wenn die oben genannten Termine oder Fristen für ihn eine wesentliche Vertragsbedingung darstellen. In diesem Fall ist der Verkäufer verpflichtet, dem Käufer alle geleisteten Zahlungen spätestens 14 Tage nach dem Kündigungsdatum zurückzuerstatten.
Ist das bestellte Produkt nicht verfügbar, wird der Käufer schnellstmöglich informiert und hat die Möglichkeit, seine Bestellung zu stornieren. Der Käufer kann dann innerhalb von 14 Tagen nach Zahlungseingang entweder eine Rückerstattung des gezahlten Betrags oder einen Umtausch des Produkts beantragen.
Artikel 12 – Lieferbedingungen
Die Lieferung ist definiert als die Übergabe des physischen Besitzes oder der Verfügungsgewalt über die Ware an den Verbraucher. Die bestellten Produkte werden gemäß den oben genannten Bedingungen und innerhalb des angegebenen Zeitraums geliefert.
Die Produkte werden an die vom Käufer im Bestellformular angegebene Adresse geliefert; der Käufer ist für deren Richtigkeit verantwortlich. Pakete, die aufgrund einer falschen oder unvollständigen Lieferadresse an den Verkäufer zurückgesendet werden, werden auf Kosten des Käufers erneut versendet. Der Käufer kann im Bestellformular die Zusendung der Rechnung an die Rechnungsadresse anstelle der Lieferadresse veranlassen.
Ist der Käufer am Liefertag nicht anwesend, hinterlässt der Zusteller eine Benachrichtigung im Briefkasten, aus der hervorgeht, wo und wann das Paket abgeholt werden kann.
Ist die Originalverpackung bei der Lieferung beschädigt, eingerissen oder geöffnet, muss der Käufer den Zustand der Artikel überprüfen. Sind die Artikel beschädigt, muss der Käufer die Annahme verweigern und dies auf dem Lieferschein vermerken (Annahme verweigert, da geöffnet oder beschädigt). Der Käufer muss auf dem Lieferschein handschriftliche Anmerkungen mit seiner Unterschrift hinzufügen, um jegliche Auffälligkeiten bei der Lieferung (Beschädigung, fehlende Artikel im Vergleich zum Lieferschein, beschädigte Verpackung, defekte Produkte usw.) festzuhalten.
Diese Überprüfung gilt als abgeschlossen, sobald der Käufer oder eine von ihm bevollmächtigte Person den Lieferschein unterzeichnet hat.
Der Käufer muss diese Bemerkungen dann innerhalb von zwei Werktagen nach Erhalt der Ware(n) dem Spediteur per Einschreiben bestätigen und eine Kopie dieses Schreibens per Fax oder Post an den Verkäufer an die in den rechtlichen Hinweisen der Website angegebene Adresse senden.
Falls Produkte an den Verkäufer zurückgesendet werden müssen, ist innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung ein Rücksendeantrag beim Verkäufer einzureichen. Nach Ablauf dieser Frist eingereichte Anträge werden nicht akzeptiert. Rücksendungen werden nur für Produkte im Originalzustand (Verpackung, Zubehör, Anleitungen usw.) akzeptiert.
Artikel 13 – Lieferfehler
Der Käufer muss den Verkäufer unverzüglich, spätestens jedoch am ersten Werktag nach der Lieferung, über etwaige Lieferfehler und/oder Abweichungen der Produkte hinsichtlich Art oder Qualität von der Bestellung informieren. Nach Ablauf dieser Frist geltend gemachte Ansprüche werden nicht anerkannt.
Die Reklamation kann nach Ermessen des Käufers erfolgen:
– Telefonnummer: 0782625955;
– E-Mail-Adresse: contact@cbd.fr.
Ansprüche, die nicht gemäß den oben definierten Regeln und innerhalb der festgelegten Fristen geltend gemacht werden, werden nicht berücksichtigt und befreien den Verkäufer von jeglicher Haftung gegenüber dem Käufer.
Nach Eingang der Reklamation vergibt der Verkäufer eine Umtauschnummer für das/die betreffende(n) Produkt(e) und teilt diese dem Käufer per E-Mail mit. Ein Produktumtausch ist erst nach Vergabe der Umtauschnummer möglich.
Im Falle eines Lieferfehlers oder eines Umtauschs muss jedes umzutauschende oder zu erstattende Produkt vollständig und in seiner Originalverpackung per Colissimo Recommended (Einschreiben) an den Verkäufer unter folgender Adresse zurückgesendet werden: 22 avenue des Paulines, 63000 Clermont-Ferrand, Frankreich.
Die Kosten für den Rückversand trägt der Verkäufer.
Artikel 14 – Produktgarantie
Gesetzliche Gewährleistung der Konformität und gesetzliche Gewährleistung gegen versteckte Mängel
cbd.fr garantiert die Vertragskonformität der Ware und berechtigt den Käufer, Ansprüche aus der gesetzlichen Gewährleistung gemäß Art. L. 217-4 ff. des französischen Verbraucherschutzgesetzes oder der Gewährleistung gegen versteckte Mängel gemäß Art. 1641 ff. des französischen Zivilgesetzbuches geltend zu machen. Im Falle eines Anspruchs aus der gesetzlichen Gewährleistung beachten Sie bitte Folgendes:
– Der Käufer hat zwei Jahre ab dem Lieferdatum der Ware Zeit, um einen Anspruch geltend zu machen;
– Der Käufer kann zwischen Reparatur oder Ersatz der Ware wählen, vorbehaltlich der in Artikel L. 217-17 des französischen Verbraucherschutzgesetzes festgelegten Kostenbedingungen;
– Der Käufer ist im Falle neuer Ware nicht verpflichtet, innerhalb von 24 Monaten nach Lieferung einen Nachweis über die Nichtkonformität der Ware zu erbringen.
Bitte beachten Sie außerdem Folgendes:
– Die gesetzliche Gewährleistung der Konformität gilt unabhängig von der nachstehend angegebenen kommerziellen Gewährleistung;
Der Käufer kann die Gewährleistung für versteckte Mängel der verkauften Sache gemäß Artikel 1641 des französischen Zivilgesetzbuches geltend machen. In diesem Fall kann er zwischen der Aufhebung des Kaufvertrags und einer Preisminderung gemäß Artikel 1644 des französischen Zivilgesetzbuches wählen.
Artikel 15 – Austrittsrecht
Anwendung des Widerrufsrechts
Gemäß den Bestimmungen des französischen Verbraucherschutzgesetzes hat der Käufer ab dem Lieferdatum seiner Bestellung 14 Tage Zeit, um jeden Artikel, der ihm nicht zusagt, zurückzusenden und einen Umtausch oder eine Rückerstattung ohne Strafgebühr zu verlangen; ausgenommen sind die Rücksendekosten, die weiterhin vom Käufer zu tragen sind.
Rücksendungen müssen im Originalzustand und vollständig (Verpackung, Zubehör, Anleitungen usw.) erfolgen, damit die Ware als neuwertig weiterverkauft werden kann. Die Kaufrechnung muss beigefügt sein.
Beschädigte, verschmutzte oder unvollständige Produkte werden nicht angenommen.
Das Widerrufsrecht kann online über das auf dieser Website verfügbare Widerrufsformular ausgeübt werden. In diesem Fall erhält der Käufer umgehend eine Empfangsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger. Auch andere Formen der Widerrufserklärung sind zulässig, sofern sie eindeutig sind und den Widerrufswunsch klar zum Ausdruck bringen.
Wird das Widerrufsrecht innerhalb der vorgenannten Frist ausgeübt, werden der Preis des/der gekauften Produkts/Produkte sowie die Lieferkosten erstattet.
Die Kosten für die Rücksendung trägt der Käufer.
Ein Umtausch (vorbehaltlich der Verfügbarkeit) oder eine Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der vom Käufer zurückgesandten Produkte beim Verkäufer gemäß den oben genannten Bedingungen.
Ausnahmen
Gemäß Artikel L221-28 des französischen Verbraucherschutzgesetzes kann das Widerrufsrecht bei folgenden Verträgen nicht ausgeübt werden:
– für die Lieferung von Gütern, deren Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, die außerhalb der Kontrolle des Fachmanns liegen und voraussichtlich während der Widerrufsfrist auftreten;
– für die Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig personalisiert sind;
– für die Lieferung von Waren, die schnell verderben oder ablaufen können;
– für die Lieferung von Waren, die vom Verbraucher nach der Lieferung entsiegelt wurden und die aus Gründen der Hygiene oder des Gesundheitsschutzes nicht zurückgegeben werden können;
– für die Lieferung von Waren, die nach der Lieferung naturgemäß untrennbar mit anderen Gütern vermischt sind;
– für die Lieferung alkoholischer Getränke, deren Lieferung sich um mehr als dreißig Tage verzögert und deren bei Vertragsschluss vereinbarter Wert von Marktschwankungen abhängt, die außerhalb des Einflussbereichs des Unternehmers liegen;
– Notfallreparaturen oder -wartungsarbeiten, die beim Verbraucher zu Hause durchgeführt werden und von ihm ausdrücklich gewünscht werden, beschränkt auf die Ersatzteile und Arbeiten, die zur Behebung des Notfalls unbedingt erforderlich sind;
– Die Lieferung von Audio- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware, wenn diese nach der Lieferung vom Verbraucher entsiegelt wurden;
– Die Lieferung einer Zeitung, Zeitschrift oder eines Magazins, ausgenommen Abonnementverträge für diese Publikationen;
– Die Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem physischen Datenträger bereitgestellt werden, wobei die Ausführung erst nach ausdrücklicher vorheriger Zustimmung des Verbrauchers und ausdrücklichem Verzicht auf sein Widerrufsrecht begonnen hat.
Artikel 16 – Höhere Gewalt
Alle Umstände, die außerhalb der Kontrolle der Parteien liegen und die die Erfüllung ihrer Verpflichtungen unter normalen Bedingungen verhindern, gelten als Gründe für eine Befreiung von diesen Verpflichtungen und führen zu deren Aussetzung.
Die Partei, die sich auf die oben genannten Umstände beruft, muss die andere Partei unverzüglich über deren Eintritt und deren Beendigung informieren.
Höhere Gewalt ist definiert als jedes unabwendbare Ereignis oder jeder Umstand, der außerhalb der Kontrolle der Parteien liegt, unvorhersehbar, unvermeidbar und unabhängig von ihrem Willen ist und von ihnen trotz aller zumutbaren Anstrengungen nicht verhindert werden kann. Insbesondere gelten neben den von französischen Gerichten üblicherweise anerkannten Fällen folgende Ereignisse als höhere Gewalt oder unvorhergesehene Ereignisse: Blockaden von Transport- oder Versorgungswegen, Erdbeben, Brände, Stürme, Überschwemmungen, Blitzeinschläge sowie Störungen von Telekommunikationsnetzen oder Schwierigkeiten, die spezifisch für Telekommunikationsnetze außerhalb des Zuständigkeitsbereichs des Auftraggebers sind.
Die Parteien werden sich beraten, um die Auswirkungen des Ereignisses zu prüfen und die Bedingungen für die Fortsetzung des Vertrags zu vereinbaren. Dauert das Ereignis höherer Gewalt länger als drei Monate an, kann die betroffene Partei diese Vertragsbedingungen kündigen.
Artikel 17 – Geistiges Eigentum
Der Inhalt der Website bleibt Eigentum des Verkäufers, der alleiniger Inhaber der geistigen Eigentumsrechte an diesem Inhalt ist.
Käufer verpflichten sich, diese Inhalte in keiner Weise zu verwenden; jede Vervielfältigung dieser Inhalte, auch auszugsweise, ist strengstens untersagt und kann eine Rechtsverletzung darstellen.
Artikel 18 – Datenverarbeitung und Freiheiten
Die vom Käufer angegebenen personenbezogenen Daten sind für die Bearbeitung seiner Bestellung und die Ausstellung von Rechnungen erforderlich.
Diese Daten können an die Partner des Verkäufers weitergegeben werden, die für die Ausführung, Bearbeitung, Verwaltung und Bezahlung der Bestellungen zuständig sind.
Die Verarbeitung der über die Website cbd.fr bereitgestellten Informationen wurde der CNIL (französische Datenschutzbehörde) gemeldet.
Der Käufer hat jederzeit das Recht, auf die ihn betreffenden Informationen zuzugreifen, diese zu ändern, zu berichtigen und ihnen zu widersprechen. Dieses Recht kann gemäß den auf der Website cbd.fr festgelegten Bedingungen und Verfahren ausgeübt werden.
Artikel 19 – Teilweise Ungültigkeit
Sollte eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgrund eines Gesetzes, einer Verordnung oder einer rechtskräftigen Entscheidung eines zuständigen Gerichts für ungültig erklärt werden, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang wirksam.
Artikel 20 – Kein Verzicht
Das Versäumnis einer Partei, ein Recht oder eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen durchzusetzen, gilt nicht als Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung.
Artikel 21 – Überschriften
Im Falle eines Widerspruchs zwischen den Überschriften der Klauseln und den Klauseln selbst sind die Überschriften nicht zu berücksichtigen.
Artikel 22 – Vertragssprache
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind in französischer Sprache verfasst. Sollten sie in eine oder mehrere Fremdsprachen übersetzt werden, ist im Streitfall ausschließlich der französische Text maßgebend.
Artikel 23 – Mediation
Im Falle einer Streitigkeit kann der Käufer auf herkömmliche Mediationsverfahren zurückgreifen, insbesondere auf die Verbrauchermediationskommission oder bestehende branchenspezifische Mediationsstellen, oder auf andere alternative Streitbeilegungsverfahren (z. B. Schlichtung).
Artikel 24 – Anwendbares Recht
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen französischem Recht. Zuständiges Gericht ist das örtliche Gericht (tribunal d'instance) für Streitigkeiten mit einem Streitwert von bis zu 10.000 € und das regionale Gericht (tribunal de grande instance) für Streitigkeiten mit einem Streitwert von über 10.000 €.
Dies gilt sowohl für materielle als auch für verfahrensrechtliche Regeln. Im Falle einer Streitigkeit oder eines Anspruchs sollte der Käufer zunächst den Verkäufer kontaktieren, um eine gütliche Einigung zu erzielen.
Artikel 25 – Schutz personenbezogener Daten
Gesammelte Daten:
Die auf dieser Website erhobenen personenbezogenen Daten sind folgende:
Kontoerstellung: Bei der Kontoerstellung werden Nachname, Vorname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Postanschrift des Benutzers erfasst.
Anmeldung: Wenn sich ein Benutzer auf der Website anmeldet, speichert die Website unter anderem seinen Vor- und Nachnamen, Anmeldedaten, Nutzungsdaten, Standortdaten und Zahlungsinformationen.
Profil: Durch die Nutzung der auf der Website angebotenen Dienste können Benutzer ein Profil erstellen, das unter anderem eine Adresse und eine Telefonnummer enthalten kann.
Zahlung: Bei der Abwicklung von Zahlungen für auf der Website angebotene Produkte und Dienstleistungen erfasst die Website Finanzdaten, die mit dem Bankkonto oder der Kreditkarte des Nutzers in Verbindung stehen.
Kommunikation: Wenn die Website zur Kommunikation mit anderen Mitgliedern genutzt wird, werden Daten über die Kommunikation des Nutzers vorübergehend gespeichert.
Cookies: Beim Besuch dieser Website werden Cookies verwendet. Nutzer können Cookies in ihren Browsereinstellungen deaktivieren.
Nutzung personenbezogener Daten
Die von Nutzern erhobenen personenbezogenen Daten werden verwendet, um die Dienste der Website bereitzustellen und zu verbessern sowie eine sichere Umgebung zu gewährleisten. Im Einzelnen erfolgen die Verwendungszwecke wie folgt:
– Benutzerzugriff auf und Nutzung der Website;
– Management des Website-Betriebs und Optimierung;